Întrebări frecvente și răspunsuri

Leasingul financiar este operațiunea prin care o parte, denumita locator/finanțator, transmite pentru o perioada determinata unui locatar/utilizator dreptul de folosință asupra unui bun al cărui proprietar este, contra unei sume periodice denumita rata de leasing. La sfârșitul perioadei de leasing, locatorul/finanțatorul se obliga să respecte dreptul de opțiune al locatarului/utilizatorului de a cumpără bunul, de a prelungi contractul fară a schimba natura leasing-ului, sau de a rezilia raporturile contractuale. Locatarul/utilizatorul poate opta pentru cumpărarea bunului înainte de sfârșitul perioadei de leasing, dar nu mai devreme de 12 luni.

Atât în cazul leasingului financiar, cât și în cazul leasingului operațional, compania finanțatoare este proprietara autovehiculului pe durata contractului. Daca în cazul leasingului financiar, la final de contract utilizatorul achita valoarea reziduala și devine proprietarul autovehiculului, în cazul leasingului operațional acest lucru nu este posibil. Astfel, daca optați pentru un leasing operațional, la final de contract returnați mașină finanțatorului fară posibilitatea achiziției.

Detalli complete despre modalitățile de plată găsiți aici.

Cursul de facturare pentru ratele de leasing este cursul BNR + 1% valabil în ziua emiterii facturii.

Atât în cazul leasingului financiar, cât și în cazul leasingului operațional, compania finanțatoare este proprietara autovehiculului pe durata contractului. Daca în cazul leasingului financiar, la final de contract utilizatorul achita valoarea reziduala și devine proprietarul autovehiculului, în cazul leasingului operațional acest lucru nu este posibil. Astfel, daca optați pentru un leasing operațional, la final de contract returnați mașină finanțatorului fară posibilitatea achiziției.

Detalii complete despre modalitățile de plată găsiți aici.

Cursul de facturare pentru ratele de leasing este cursul BNR + 1% valabil în ziua emiterii facturii.

Nu, în cazul leasingului operațional acest lucru nu este posibil. La finalul perioadei de valabilitate a contractului de leasing operațional, clientul restituie autovehiculul.

Detalii complete despre modalitățile de plată găsiti aici.

Creditul se rambursează în aceeași moneda în care a fost acordat (RON, EUR).

În scadențarul atașat ca anexă la contractul de credit sunt specificate datele scadentelor pentru toate ratele de credit. Data scadentei este cea la care suma trebuie să se regăsească în contul indicat în contractul dumneavoastră.

Ratele de credit sunt fixe pe întreaga perioadă a creditului doar dacă ați optat pentru un produs cu dobândă fixă (în EUR sau RON).

În cazul creditelor cu dobândă variabilă, primele 3 rate de credit rămân neschimbate, urmând că după rata a treia, acestea să rămână constante/crească/scadă în funcție de: evoluția EURIBOR la 3 luni pentru creditele în EUR, respectiv ROBOR la 3 luni pentru creditele în RON - urmând ca trimestrial, să primiți un nou scadențar.

Inspecția de risc este operațiunea de verificare a autovehiculului de către asigurator și consta în efectuarea de poze asupra aspectului exterior și interior al acestuia, urmata de completarea chestionarului de inspecție de către asigurat / utilizator.

Inspecția de risc este obligatoriu a fi efectuata în următoarele cazuri:

• dacă la livrare, autovehiculul este unul rulat (second hand)

• dacă pe perioada valabilității poliței, asiguratul a întârziat cu efectuarea plații primelor de asigurare, ajungând în situația ca polița să fie ieșită din valabilitate

Orice avarii constatate la efectuarea inspecției de risc nu vor fi despăgubite de asigurator.

Pentru inspecții de risc vă rugam să apelați numărul de telefon +40 21 203 19 01 sau +40 755 067 003

Pentru a obține împuternicirea de dauna, tot ce aveți de făcut este să accesați Contul meu - platforma noastră online ce vă oferă toate informațiile despre contractul dumneavoastră.

Odată logat, veți putea descarcă împuternicirea în câteva minute.

În cazul în care nu aveți date de acces în Contul meu (Situație cont client), vă rugam să ne contactați la 021.208.26.00 sau la: [email protected]

Detalii complete despre modalitățile de plata găsiți aici.

La plecarea în străinătate aveți nevoie de Carte Verde și extindere CASCO. În cazul în care poliță RCA + Carte Verde este emisă de aceeași societate de asigurare la care s-a încheiat poliță CASCO, extinderea valabilității celei din urmă în străinătate este gratuită. Dacă ați încheiat polița RCA la alt asigurător decât cel ales pentru CASCO, vă recomandam să vă adresați asigurătorului dvs CASCO pentru a verifica daca extinderea este gratuită sau dacă trebuie să achitați o primă suplimentară.